Обмен и возврат товара

1. Приемка продукции по количеству производится Покупателем в соответствии с Инструкцией Ст. 469 ГК РФ Качество товара, ст. 513 ГК РФ Принятие товаров покупателем, ст. 474 ГК РФ Проверка качества товара.

2. Возврат непродовольственного товара надлежащего качества возможен в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки в случае, если сохранены его товарный вид, заводская упаковка, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки. Денежные средства, оплаченные за услуги доставки товара надлежащего качества, возврату не подлежат.

3. В случае несоответствия Продукции по количеству или качеству Продавец производит ее замену за свой счет, сроки оговариваются Сторонами в договоре.

Забракованной продукция признается после выдачи соответствующего заключения независимой лабораторией. При этом, если продукция будет признана бракованной, Продавец будет обязан в течение 5-ти календарных дней с момента получения соответствующего требования, возместить Покупателю затраты на проведения экспертизы.

4. Обмен и возврат продукции при истекшем сроке годности осуществляется за счет компании.

5. В случае возникновения споров между Продавцом и Покупателем по факту несоответствия продукции заявленному качеству, Продавец рассматривает претензию Покупателя в течение 10 дней с момента предоставления заключения независимой лаборатории, которое Покупатель обязан получить в пределах срока, равного 10 дням. В случае, если независимой лабораторией будет установлено, что выявленное несоответствие по качеству, возникло по вине Продавца, то Продавец осуществляет оплату стоимости независимой экспертизы на основании акта приема-сдачи выполненных работ, предоставленного Покупателем.

6. Все расходы, связанные с хранением, транспортировкой до склада Продавца и отгрузкой Продукции, признанной сторонами бракованной, несет Продавец.